Mulia Hotels アプリのご紹介
バリ&ジャカルタでの滞在を彩る、あなた専属のデジタルコンシェルジュ
ご滞在の計画から予約、体験の充実まで。すべてをひとつのアプリで。
公式 Mulia Hotels アプリは、ザ・ムリア、ムリア リゾート & ヴィラス - ヌサドゥア、バリ、およびホテル・ムリア・スナヤン、ジャカルタでのご滞在をより快適にお楽しみいただくためのデジタルコンパニオンです。次のご旅行の計画中でも、ご滞在中でも。ムリアならではの洗練されたラグジュアリーときめ細やかなサービスを、いつでもお手元でご体験いただけます。
ワンランク上のご滞在体験を
ご予約の瞬間から、アプリが快適な旅をサポートします。ご到着前のチェックイン、お好みのご登録、ご滞在内容のカスタマイズまで、すべてスムーズにご利用いただけます。
チェックイン後は、お手持ちのスマートフォンが専属コンシェルジュに。必要な情報やサービスへ、いつでも簡単にアクセスいただけます。
パーソナライズされたサポート
スタッフと直接チャットでつながり、リクエストやご要望にもスムーズに対応いたします。
インルームダイニングを簡単に
タップひとつで、こだわりの美食をお部屋へお届けします。
スムーズなご予約
レストランやスパトリートメントも、アプリから簡単にご予約いただけます。
さらに広がるリゾート体験
館内施設やデイリーアクティビティ、厳選されたイベント情報をいつでもご確認いただけます。
ムリアならではのおもてなしを、デジタルでも
どこにいても、ムリア体験をより身近に。
ご宿泊者限定オファー、ダイニングやウェルネス情報、リアルタイムのお知らせまで、すべてアプリ内でご利用いただけます。
Mulia Hotels アプリの主な機能
ご到着前チェックイン
事前チェックインで、スムーズに鍵をお受け取りいただけます。
ライブチャット
いつでもスタッフへ直接お問い合わせいただけます。
インルームダイニング&サービスリクエスト
お食事のご注文や各種サービスのご依頼も、タップひとつで簡単に。
レストラン&スパ予約
レストラン、スパ、ウェルネス体験を手軽にご予約いただけます。
ご利用明細の確認
お部屋付けのご利用料金をリアルタイムでご確認いただけます。
デイリープログラム&イベント
館内アクティビティや厳選されたイベント情報をご覧いただけます。
宿泊者限定特典
ご滞在中のお客様限定オファーや特典にアクセスいただけます。
安全情報のご案内
館内の安全情報や緊急時のご案内をご確認いただけます。
2つのデスティネーションを、ひとつのプレミアムアプリで
Hotel Mulia Senayan, Jakarta
ジャカルタ屈指のエリアに佇む洗練されたシティリトリート。上質なインテリア、受賞歴を誇るダイニング、そして心温まるパーソナルサービスをご提供します。
The Mulia, Mulia Resort & Villas – Nusa Dua, Bali
3つの異なるラグジュアリー体験を備えたビーチフロントリゾート。ザ・ムリアのオーシャンフロントスイート、活気あふれるムリア リゾート、そして24時間バトラーサービス付きのプライベートプールヴィラ「ムリア ヴィラス」で、特別なひとときをお過ごしください。
よくあるご質問
Mulia Hotels アプリとは何ですか?
Mulia Hotels アプリは、ザ・ムリア、ムリア リゾート & ヴィラス - ヌサドゥア、バリ、およびホテル・ムリア・スナヤン ジャカルタをご利用いただくための公式アプリです。
ご旅行前の計画からご滞在中まで、より快適にお過ごしいただけるよう設計されており、ホテル情報の閲覧、ご到着前チェックイン、各種サービスのご依頼、厳選された体験へのアクセスなどを、すべてモバイル端末からご利用いただけます。
アプリのダウンロードは無料ですか?
はい。Mulia Hotels アプリは、App Store および Google Play より無料でダウンロードいただけます。
ログインしなくても利用できますか?
はい。ログインなしでも、ホテル情報の閲覧、施設の確認、ご予約は可能です。
ただし、コンシェルジュとのライブチャット、インルームダイニング、ハウスキーピングリクエストなどのパーソナライズされたサービスをご利用いただくには、ログインのうえ、ご予約情報との連携が必要です。
また、ご滞在中のお客様は、チェックインおよび宿泊情報の連携後に各機能をご利用いただけます。
アプリから予約できますか?
はい。「Book Now」を選択すると、公式予約サイト themulia.com へ移動し、スムーズにご予約いただけます。
アプリではどのようなサービスを利用できますか?
Mulia Hotels アプリでは、ご滞在をより快適にするさまざまな機能をご利用いただけます。
• ご到着前チェックイン
• ゲストサービスとのライブチャット
• インルームダイニングおよびハウスキーピングリクエスト
• スパ、レストラン、ウェルネス予約
• お部屋付けご利用明細の確認
• ホテルプログラムおよびデイリーイベント情報へのアクセス
• リアルタイム更新情報と宿泊者限定特典
• 館内の安全情報および緊急時案内ご到着前チェックインはどのように利用しますか?
themulia.com より直接ご予約いただいたお客様には、ご到着予定日の約1週間前に、ご到着前情報登録に関するご案内メールをお送りします。
Mulia App を開き、ご予約時に使用したメールアドレスでアカウントを作成、またはログインのうえ、必要情報をご登録ください。スムーズなチェックイン体験をお楽しみいただけます。
アプリで利用できるホテルを教えてください。
本アプリは、以下の受賞歴を誇る2つのホテルに対応しています。
ザ・ムリア、ムリア リゾート & ヴィラス - ヌサドゥア、バリ
ホテル・ムリア・スナヤン ジャカルタ
お問い合わせ先
The Mulia, Mulia Resort & Villas – Nusa Dua, Bali
Jl. Raya Nusa Dua Selatan, Kawasan Sawangan Nusa Dua 80362 Bali, Indonesia
E: reservation@themulia.com
E: info.bali@themulia.com
P: +62 361 301 7777
Hotel Mulia Senayan, Jakarta
Jl. Asia Afrika Senayan Jakarta 10270, Indonesia
E: reservation@hotelmulia.com
E: info.jakarta@hotelmulia.com
P: +62 21 574 7777



