一般政策

入住和退房时间

入住时间: 3 PM
退房时间: 12 noon

提前到达和延迟退房

如果您希望当天提前到达并且保证立即办理入住进入房间，我们建议您在预订房间时提前预订一晚。同样，对于延迟退房，保留额外的房晚将保证您可以使用您的房间直至离开。如果您选择不保留，我们很高兴为您保管行李。

保证金预订和押金

在预订房间时需要信用担保。信用卡付费根据印尼盾和外币的汇率转换，可能将通过银行或者信用卡公司产生，这超出酒店控制范围。由此可能会影响您的信用卡额度。如果您对此有任何疑问，请与酒店联系。

取消政策

取消任何房间的预订必须在抵达日期前14天，当地时间下午6点之前取消，以避免额外损失。不同的入住日期和房型取消政策也不相同。如果没有在要求的日期取消预订，酒店将收取一房晚的费用。关于取消政策和押金的详细信息，请在预定时仔细确认。

房间可容纳人数

每间套房最多入住两位成人和一位12岁以下的儿童。

信用卡

美国运通，维萨Visa, 万事达，JCB卡，中国银联

吸烟政策

请注意，法律禁止在房间任何区域内吸烟，如果我们发现您在房间内，阳台或花园区吸烟，酒店会向您多收取一房晚的费用。如需了解更多信息，请拨0键致电服务中心。

家庭计划政策

O一名12岁及以下儿童可与父母同住，12岁以上儿童我们建议您多订一个房间。酒店不提供加床服务。

年龄需求政策

每间客房最多可入住2名成年人和一名12岁以下儿童。